Die digitale Visitenkarte
Ihre Unternehmenswebsite

Früher verteilte man Visitenkarten oder versuchte, auf dem Messestand Eindruck zu machen, um sich aktuellen wie potenziellen Kunden als respektables Unternehmen zu präsentieren. Heute geht das alles viel schneller. Ein paar Klicks im Browser, schon hat jeder ein Bild davon, wer Sie sind und wie Sie sind. Doch nicht jeder Webauftritt ist in puncto Imagebildung optimiert. Wer die Internetpräsenz als lästige Pflicht betrachtet und nach dem Motto handelt „Hauptsache, ich bin drin“, verschenkt Potenzial und läuft Gefahr, seine Besucher mit internen Unternehmensstrukturen zu überfordern oder mit den Inhalten zu langweilen. Wir helfen Ihnen, die Wirkung Ihrer Website zu hinterfragen und konstruktiv sowie kreativ zu optimieren. Egal wie die Seite nachher umgesetzt wird und was Sie im Web bieten möchten: Zu Beginn steht immer die Frage, wie Sie sich präsentieren möchten. Und vor allem, was der Besucher von Ihrer Seite erwartet.

Millionen User können nicht irren
CMS / TYPO3

In vielen Fällen ist das Erstellen von Websites auf Basis eines Content- Management-Systems (CMS) sinnvoll. Solche Systeme erlauben es, einmal aufgesetzt und gestaltet, Unterseiten in Eigenregie zu ändern oder neue Inhalte hinzuzufügen. Vorbei sind die Zeiten, in denen ein Unternehmen für jede noch so kleine Änderung einen Spezialisten benötigte. Wir bevorzugen unter anderem das derzeit erfolgreichste System im Markt: TYPO3. Dieses System ist ein Open-Source-Produkt, d.h. es fallen keine Lizenzkosten an. Zudem wird es von einer weltweiten Community von Programmierern stetig weiterentwickelt und bietet einen Leistungsumfang, der mit teuren Lizenzprogrammen absolut vergleichbar ist. Die technologische Ausgereiftheit von TYPO3 erleichtert außerdem die Suchmaschinenoptimierung oder die Anbindung an relevante Datenbanken. So werden Sie und Ihre Produkte schneller gefunden.

Öffnungszeiten 24/7
Shop-Systeme

Auch im B2B-Segment sind Shop-Systeme mittlerweile in vielen Fällen erfolgreich im Einsatz, ob als Produktkatalog mit Bestellfunktion oder zum Beispiel im Rahmen des Ersatzteilservice. Dabei kann selbstverständlich auf Funktionalitäten wie automatisierte Cross-Selling-Angebote, kundenspezifische Zusatzinformationen und komfortable Bezahlsysteme zurückgegriffen werden, wie sie aus B2C-Shopping-Plattformen bekannt sind.

User-Experience-Test Web

Laborstudien unterstützen die Entwicklung von Web-Seiten bereits in frühen Stadien. Folgende Untersuchungsansätze unterscheiden sich grundsätzlich.

• Konzept-Test mit Eye-Tracking: Analyse des Orientierungsverhaltens und Bewertung der Produktinformationen
• User-Experience-Test: Analyse der Nutzbarkeit hinsichtlich Informationsarchitektur, Sortier- und Filterfunktionen, Buchungsstrecken oder Anmeldeprozesse
• Card Sorting: Testreihen zur Überprüfung der Navigationsarchitektur in Bezug auf Wortwahl und Rubrizierung

Alle Methoden erhöhen die Nutzbarkeit sowie den Spaßfaktor und helfen, die Conversion-Rate (Umwandlungsrate von Klicks zu Reaktionen) in Form von Umsatz oder Lead-Generierung (Interessentenbeschaffung) zu steigern.